针对目前银行业理财产品较为普遍的"零收益"甚至"负收益"现象，渣打银行昨天首度对此作出回应，并表示理财产品出现"负收益"的可能性是无法避免的。
　　渣打(中国)首席投资总监梁大伟表示，投资者要正确理解理财产品的风险及收益特征，银行也有责任进行风险提示。
　　梁大伟解释说，区别于非结构型产品，结构型产品在设计时可能要用到一些对冲工具，因而透明度不是很高。在这种情形下，投资者如果不能充分理解产品的盈利点与潜在风险，就容易产生误解，进而产生投诉。
　　梁大伟表示，渣打银行在客户购买理财产品前会对其进行风险承受能力的测试，并要求客户经理告诉投资者理财产品潜在的风险。
　　渣打银行会对此进行调取电话录音、进行客户回访等方式的抽查，还会派工作人员扮演客户来检验销售人员是否合格，违规人员将受到相应的处罚。
　　梁大伟还表示，理财产品出现"负收益"的可能性是无法避免的。
　　而为避免这一现象出现，渣打银行实行"二对一"的模式，即一个客户经理加上一个投资经理一起为客户服务。
　　最后，梁大伟建议，由于结构型理财产品设计相对复杂，所以专业知识相对匮乏的投资者应谨慎选购此类产品。(记者 何怡)