中资行结队"涌入"私人银行
　　近来，私人银行的话题再度走热。正值中国银行推出私人银行一周年之际，工商银行昨日在沪宣布启动私人银行业务，交通银行本周也首次透露在个人金融部下设立了私人银行管理中心。有消息称，招商银行也将在月内推出私人银行。80%的利润来自20%的客户
　　对于普通百姓来说，私人银行显得特别神秘。起存100万美元的规定，是工薪阶层难以跨越的一道门槛。就商业银行而言，重视私人银行业务，是为了获取更高的零售银行业务利润。
　　银监会创新监管部副司长尹龙最近在 "私人银行圆桌论坛"上算了一笔账，"如果一个客户到农业银行来，一年的月均存款量低于1.5万人民币，农行就得亏一笔钱，多来一个客户，农行多亏一笔钱。"
　　尹龙称，上世纪90年代，银行只要见一个客户，就把他拉进来。其实，银行的盈利模式是：80%的利润来自于20%的客户。过去辛辛苦苦拉来的那部分80%的客户，不仅没有给银行带来贡献，反而给银行造成亏损。现在所有的银行都非常重视改变客户结构，考虑怎样扩大高端客户的比例。
　　交行私人银行管理中心副主任徐浩在接受记者采访时称，"根据我们的研究统计，5％的高端客户贡献了3/4的业务量"。据悉，去年年末，交行对私中高端客户新增资产额为1597亿元，占全行管理的全部个人资产新增额的92.70%。N对1模式服务最高端客户
　　去年3月28日，中国银行和苏格兰皇家银行合作，率先推出私人银行，拉开了中外银行高端客户竞争升级的帷幕。随后，渣打银行在北京和上海设立了私人银行，在外资法人银行中首开先河。8月，中信银行在股份制银行中首推私人银行。
　　此次工行和交行的加入，使得私人银行服务更加热闹。交行利用现有的财富管理中心，首批将在上海、北京、广州、深圳、杭州等城市各选取1－3个服务点。与此前各银行不同的是，交行将私人银行服务门槛抬高到200万美元（不限于本行资产）。
　　通过私人银行服务的推出，各银行建立起较清晰的分层管理模式。中行个人金融业务总裁岳毅表示，将全面构建个人理财、财富管理和私人银行三级中高端客户服务体系。其中，私人银行顾问提供的是"N对1"服务模式。在每一位客户身后，有着以私人银行家为代表的整个服务团队的支持。
　　交行副行长叶迪奇透露，该行去年以来花大力气对客户进行分层，初步形成1至5万元、5万至50万元、50万至1600万元等三个层次。投资顾问人才瓶颈凸现
　　据了解，中行私人银行向客户提供了新股申购、信托计划及市面上不常见的金融股权投资计划。在常规的资产管理、保险与信托等产品之外，该行还向客户提供包括艺术品、古董、房产等在内的个性化投资咨询服务。
　　据叶迪奇介绍，交行将率先为客户提供境外全权委托投资。全权委托投资是指客户把资产交给银行，银行再委托专业的投资管理公司专门为客户定做投资管理计划。这项业务只针对拥有海外资产的客户，由交行香港分行提供。
　　业内普遍认为，中资行发展私人银行业务，克服人才瓶颈比产品瓶颈更重要。民生银行行长王浵世曾表示，"私人银行发展的重点不是销售产品，不是金融服务，也不是提供信息，"人才是首要问题。中国银行个人金融部营销负责人承认，很难雇到合适的私人银行经理。国外私人银行的经理基本上都40岁以上，因为要有一定的经历。新加坡的私人银行经理是35岁左右。中国内地因为投资顾问人才一直很紧缺，只能先让不到30岁的锻炼后上岗。（卜春艳）