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欲借直销翻身 华安豪掷300亿
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国内首家民营财险公司华安财险借壳上市的计划去年搁浅后,如今选择了直销的道路。记者昨日从华安财险四川分公司获悉,目前成都首批连锁式营销门店已经亮相,今年之内还将突破百家。而这仅仅是一个开端,华安高层宣称,到2008年底,华安将在全国开设2000家连锁门店,5年内达到10000家。届时,保险连锁店也将遍布全国主要城市的大小社区。
  今年亮相100家
  据悉,在该公司成都市首批保险连锁营销门店中已经正式开门纳客的有5家,没有选择在金融中心和闹市,而是分布在城南和城西的社区里。昨日,记者走访了位于科华中路附近的华安财险连锁式营销服务部,这里周边有君悦领地、大城小居、伊甸阳光等楼盘,门店和五金百货、房屋中介的店铺相临,面积为100平方米左右,门上挂着"万家连锁00019"字样,表示这是全国的第19家店。从宣传折页来看,店内销售的险种有车险、家财险以及短期意外险等6类。
  华安财险四川分公司总经理刘朝晖表示,保险连锁店都属于公司买下的产权式门店,从本月起,要以每月5家-10家的速度开下去,今年之内成都要开100家,3年内开200家,相当于目前中国银行在成都的网点数量。而按照华安财险董事会的规划,到今年年底,华安将在全国开设2000家门店,5年内这一数字将达10000家。
  老总亲自选址
  在附近生活配套比较成熟的小区寻找合适的产权门店不是件容易的事情。这一周,刘朝晖和手下员工就花了不少时间到居民小区附近找网点。各门店在选址时都要参照硬性指标,其中包括周边100米辐射半径内是否有居民小区、商品房档次、商铺与住宅价格比、小区户数、户均车辆保有量、区域内市政规划等。一般选择在便于为社区居民提供服务的场所,单店面积在50平方米到100平方米之间,配备专业服务人员4名-5名,职场形象、保险产品、服务标准、日常管理都实行全国统一。刘介绍,网点现阶段接受客户咨询、投保、报案,可以当场出具保单、跟进理赔,今后也会代理销售寿险,在政策允许的情况下可以代理银行产品和基金。
  业务转型信号
  目前在市区买下一个铺面已经动辄上百万元,门店装修费用几万元,由于华安方面全部选择全款购入,全国的1万个网点算下来接近200亿元,华安公司总部连锁营销管理部的彭总称:"保险连锁店是我们公司今后几年战略的核心,总共支出将有300亿左右元。"华安为什么会打出这张牌?刘认为,之前公司的经营方式过分依赖代理人和中介结构,中间成本一直居高不下,很难进行有效经营,而门店模式可以拓展自身的销售渠道,依托社区建立起的产品销售和客户服务中心,有利于加大直销力度,培养公司客户。记者从其他渠道了解到,成都市场车险竞争已经到了白热化的阶段,2007年,华安四川分公司车险业务规模大幅压缩,其全年保费收入不到2000万元,在全川市场保费占比仅0.2%,开拓"门店销售"可能是它业务转型的契,尤其是华安首推的利率联动型家财险就非常适合在社区内销售。
  业内:冒险色彩重
  有业内人士认为,华安此举从买断产权门店、人力成本到数据管理控制等多个环节,都需要巨额的资金持续投入,容易造成现金流的断裂,加之将外出主动推销变为等客上门,保费回报将会比较慢。华安此举可谓是"剑走偏锋",带有强烈的冒险色彩。(记者 刘畅)
来源:不详
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